满足全链路场景合规需求
保护信息安全
在人员流动大、\b移动环境复杂的情况下，云催能够对业务快速实现数据安全保护，防止数据外泄，保护数字资产安全以及金融客户信息安全
政策合规检测管路
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》、《网络安全法》、《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》等法规中，明确规定催收过程合规化
强化数据监管
云催能将资产，处置部门员工的KPI量化，且通过可视化报实时查看其工作状态和工作进度。云催只能质检功能，实时监督员工违规行为。
技术对接合规
云催首先保证信息安全的原则，自研Rom,打通操作系统底层打通电话与微信底层，不破环微信本身，避免封号风险保障信息安全
技术优势
系统对接
API二次开发定制，完美对接企业自有业务系统
一站式事中风险监控
数据安全更有保障
技术合规
云催自研ROM,打通电话与微信底层安全合规
云催场景解决方案
技术
丰富的技术组件，简单组装即可快速搭建金融级应用，丰富的技术组件，简单组装即可快速搭建金融级应用。
融合
解放业务及技术生产力，推动金融服务底层创新，推动金融服务底层创新。解放业务及技术生产力，推动金融服务底层创新。
开放
符合金融及要求的安全可靠、高可用、高性能的服务能力，符合金融及要求的安全可靠、高可用、高性能的服务能力。
云催系统-自动通话录音
沟通实时储存:
NO.1通话自动录音保存
NO.2微信沟通内容（文本、视频、文件、红包、语音等）留存
赋能场景:
响应国家监管政策，要求每一次沟通过程中都有留存；结合优秀话术，做员工分享，辅助新员工快速成长
云催系统-敏感词预警设置
敏感词预警:
NO.1针对带有辱骂性质的词汇设置提醒触发机制
NO.2打字过程中出现敏感词汇，立即预警提示
赋能场景:
在微信上沟通减免利息、忘记密码、承诺还款又反悔等话题时，控制沟通汇，规避投诉风险
云催系统-敏感行为设置
规避敏感行为:
NO.1催收敏感行为设置
NO.2微信聊天敏感词设置
赋能场景:
规范催收合规、减少处置部门员工与债务人微信沟通过程中，辱骂债务人所导致的投诉
云催系统-时间戳
时间戳存正:
NO.1提供具备司法效力的数据证据
NO.2满足电脑端，手机端全场景取证、固证服务
赋能场景:
从真实性、合法性、关联性、完整性、原始性方面，提供可信电子证据
云催系统-敏感词统计
智能质检提效:
NO.1录音转文字
NO.2播放器倍速播放
NO.3微信聊天的敏感词统计
NO.4查看微信聊天记录
赋能场景:
债务人投诉时，质检人员需要及时了解催收的电话沟通内容和微信沟通详情
云催手机-号码隐藏
保护数据安全:
NO.1号码隐藏设置
NO.2数据加密
NO.3手机一键解绑
NO.4数据备份
赋能场景:
保护债务人信息、保护资产管理公司的数据安全
云催系统-常用设置
操作权限设置:
NO.1APP应用黑白明单权限设置
NO.2手机设备禁止使用权设置
NO.3手机电子围栏活动范围设置
赋能场景:
对催收人员能使用那些APP、手机操作权限、携带手机活动范围、做个性化定制
云催手机-挂机弹屏
挂机弹屏提效:
NO.1挂机后直接选择短信模版，发活动短信
NO.2一键点击添加微信，RPA技术会替代人工，自定加好友
NO.3标记跟进意向标签
赋能场景:
释放员工重复性工作
云催系统-外出定向
查看外出定位:
NO.1对于外防人员，每10分钟统计一次位置，每30分钟上传一次后台
赋能场景:
实时统计外访人员实际上门情况
云催系统-数据报表
可视化报表:
NO.1工作手机APP使用统计
NO.2通话数量，通话时长统计
NO.3短信发送量，接收量统计
NO.4微信聊天量，接收量统计
赋能场景:
对于处置部门的管理层，需要实时查看下属员工的工作状态和工作进度
催小助-自动化
RPA:
NO.1批量添加好友
NO.2批量群发消息
NO.3客户标签分层管理
NO.4自动转发任务
赋能场景:
对于处置部门员工，日常的重复性微信操作，被模拟点击所替代，释放经历
催小助-快捷回复
快捷恢复:
NO.1企业统一上传标准素材
NO.2提供 20万张海量素材库
赋能场景:
企业生成标准化回复素材，方便处置人员一键点击快捷回复
客户案例
服务于100+资产管理公司，业务范围覆盖全国
